Privacy Policy

kenh14 ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — ကစားသူ Data ကာကွယ်ရေး

kenh14 ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်ကဲ့သို့ ကောက်ခံသည်၊ မည်ကဲ့သို့ သိမ်းဆည်းသည်နှင့် မည်ကဲ့သို့ ကာကွယ်သည်ဆိုသောအချက်များကို ဤစာတမ်းတွင် ရိုးရှင်းစွာ ဖော်ပြထားသည်။ ကစားသူ Data မည်သို့ ကိုင်တွယ်သည်ကို သိချင်သည်ဆိုပါက ဖတ်ကြည့်ပါ။

နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက် — ၂၀၂၄ ခုနှစ်
kenh14

kenh14 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားဝါသနာရှင်များ၏ Data ကို ရိုးမြင့်သောနည်းဖြင့် ကာကွယ်ပေးသည်

SSL Encryption ကာကွယ်မှု

kenh14 ၌ ကစားသူ Data တိုင်းကို SSL TLS 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ကြားနာဖမ်းဆုပ်ခြင်းမှ ကင်းရှင်းသောချနယ်မှသာ ပေးပို့သည်

တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မရောင်းချ

kenh14 ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ကြော်ငြာကုမ္ပဏီ သို့မဟုတ် Data Broker ထံ ရောင်းချမည်မဟုတ်ကြောင်း ကတိချပြီးဖြစ်သည်

Data နည်းနည်းသာ ကောက်ယူ

kenh14 သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးရာ၌ မလိုအပ်သောData မကောက်ယူဘဲ လိုအပ်သောအချက်အလက်သာ ကောက်ယူသော Minimal Data Collection ကျင့်ထုံးဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်

ကစားသူတောင်းဆိုမှုဖျက်ပေးနိုင်

ကစားသူ မိမိ Data ဖျက်ရန် kenh14 Support ကို တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ဥပဒေကန့်သတ်ချက်မပါသောData ကို ရက် ၃၀ အတွင်း ဖျက်ပေးမည်ဟု kenh14 ဝန်ခံပြီးဖြစ်သည်

ကိုယ်ပိုင် Data ထုတ်ယူနိုင်

kenh14 ၌ ကစားသူမိမိ Data ကို Export ထုတ်ရန် Support မှ တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ကစားမှတ်တမ်း၊ ငွေပေးချေမှတ်တမ်းနှင့် Profile Data ကို ရက် ၁၄ အတွင်း ပေးပို့မည်ဟု ဝန်ခံသည်

Marketing ဆက်သွယ်မှု Opt-Out

kenh14 Promotion SMS/Email ကို ဆက်မလိုချင်ပါက Unsubscribe Link ကို နှိပ်ကာ သို့မဟုတ် Support မှတဆင့် ရပ်တန့် နိုင်ပြီး ဆက်လက်ဆက်သွယ်မည်မဟုတ်

၁

နိဒါန်း

ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒသည် kenh14 (https://kenh14.app) ၏ Website နှင့် Platform တစ်ခုလုံးနှင့် ပတ်သက်၍ ကစားသူ Data ကို မည်ကဲ့သို့ ကောက်ယူ၊ သိမ်းဆည်း၊ ကာကွယ်ကြောင်းနှင့် ကစားသူ Privacy အခွင့်အရေးများ မည်သို့ ပြောင်းလဲနိုင်ကြောင်းကို ဖော်ပြပြီး kenh14 နှင့် ကစားသူကြား ပွင့်လင်းမြင်သာသောဆက်ဆံရေး တည်ဆောက်ရန် ရည်ရွယ်ကာ ရေးသားသည်။

kenh14 Platform ကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုကို မည်သို့မဆို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤမူဝါဒတွင် ဖော်ပြထားသောနည်းလမ်းအတိုင်း ကစားသူ Data ကို kenh14 မှ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်မည်ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်ဦ ဤမူဝါဒနှင့် မသဘောတူပါက kenh14 Platform ကို ဆက်မသုံးပါဘဲ kenh14 Support ကို ဆက်သွယ်ကာ Data ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်ဦ

ဤမူဝါဒ ဘာကြောင့် ဖတ်သင့်သနည်း: မြန်မာနိုင်ငံ Online Platform များ၌ Data လုံခြုံရေးသည် ကစားသူ စိုးရိမ်ကြသောအချက်ဖြစ်သောကြောင့် kenh14 မှ မူဝါဒကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြထားသည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဦ
၂

ကောက်ယူသော Data အမျိုးအစားများ

kenh14 ၌ ကောက်ယူသော Data ကို အောက်ပါ ၃ မျိုးဖြင့် ခွဲခြားနိုင်သည်—

ကစားသူ တိုက်ရိုက်ပေးသော Data (Provided Data)

  • ဖုန်းနံပါတ် (Registration ၌ ဖြည့်ရသည်)
  • E-Wallet နံပါတ် (KBZPay, Wave Pay, AYA Pay, CB Pay, OK Dollar)
  • KYC အတည်ပြုရာ၌ ပေးသော NRC Card ၊ Passport Number
  • Customer Support ဆက်သွယ်ရာ၌ ပေးသောအချက်အလက်များ

Platform အသုံးပြုခြင်းမှ ကောက်ယူသော Data (Usage Data)

  • IP Address နှင့် Device Type (မိုဘိုင်း/Desktop)
  • Platform ၌ ကစားသောဂိမ်းများ၊ Bet ပမာဏ၊ ကစားချိန်
  • Browser Type နှင့် Operating System
  • Login/Logout အချိန်မှတ်တမ်း

Cookies နှင့် Tracking မှ ကောက်ယူသော Data

  • Session Cookie — Login ဝင်ထားကြောင်း မှတ်ရန်
  • Preference Cookie — ဘာသာစကား၊ Theme ရွေးချယ်မှုများ
  • Analytics Data — Platform ကို ကစားသူများ မည်ကဲ့သို့ သုံးကြောင်း စစ်ဆေးရန်
kenh14

kenh14 ၌ ကစားသူ Data ကို ကာကွယ်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံ တစ်ဝှမ်းမှ ကစားသူများ ယုံကြည်ကာ ကစားနေကြသည်

၃

Data ကောက်ယူသောနည်းလမ်းများ

kenh14 မှ ကစားသူ Data ကို အောက်ပါ Channel များမှ ကောက်ယူသည်ဟု ဖော်ပြနိုင်သည်—

Registration Form
ကစားပွဲမှတ်တမ်း
ငွေပေးချေမှု
Support Chat
Cookies

ဤ Channel တစ်ခုချင်းမှ ကောက်ယူသောData သည် ကစားသူ Platform ကိုသုံးနိုင်ရန်နှင့် ဘေးကင်းရေး စစ်ဆေးရန်သာ အသုံးပြုမည်ဖြစ်ပြီး ကောင်ကြောင်းနှင့် အသုံးမပြုဘဲ မကောင်ကြောင်းနှင့် မည်သူ့ထံမဆို မပေးဆောင်ကြောင်း kenh14 ကတိချပြီးဖြစ်သည်ဦ

၄

Data ကို မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသနည်း

Data အမျိုးအစား အသုံးပြုရည်ရွယ်ချက် ကတိ
ဖုန်းနံပါတ် Account Verification, OTP ပို့ရန် ကာကွယ်ထား
E-Wallet Data ငွေသွင်းငွေထုတ် စစ်ဆေးရန် ကာကွယ်ထား
IP Address ဘေးကင်းရေး၊ Fraud ကာကွယ်ရန် ကာကွယ်ထား
ကစားပွဲမှတ်တမ်း Dispute ဖြေရှင်းရန်၊ Bonus တွက်ရန် ကာကွယ်ထား
NRC/Passport KYC အတည်ပြုရန် Encrypted
Cookie Data Platform ကောင်းမွန်ရေး၊ Analytics Opt-Out ရသည်
kenh14 မပြုလုပ်ကြောင်း ကတိချသောအချက်: ကစားသူ Data ကို ကြော်ငြာတင်ဒါ (Advertising Auction) ၌ မသုံးဘဲ၊ Data Broker ထံ မရောင်းချဘဲ၊ ဆိုင်ရာမဟုတ်သောသူများထံ မပေးဆောင်ကြောင်း kenh14 ကတိချသည်ဦ
၅

Data ကို ဘာသူများနှင့် မျှဝေနိုင်သနည်း

kenh14 ၌ ကောက်ယူသော Data ကို ပုံမှန်အားဖြင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မပေးဆောင်ဘဲ အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များ၌သာ ဆောင်ရွက်တတ်သည်ဟု kenh14 ဖော်ပြသည်—

  • ဂိမ်း Provider များ: Pragmatic Play, PG Soft, Habanero ကဲ့သို့ Provider များသည် ကစားသူ Session Data (User ID, Balance) ကို ဂိမ်းချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်ရန်အတွက်သာ ရရှိပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (ဖုန်းနံပါတ်၊ NRC) မရရှိ
  • ငွေပေးချေ Gateway: KBZPay, Wave Pay ကဲ့သို့ Payment Provider များသည် Transaction စစ်ဆေးရန်သာ လိုအပ်သောData ကို ရရှိပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် Profiling ရန် မပေးဆောင်
  • ဥပဒေကြောင်း တောင်းဆိုမှု: တရားရုံး၊ ဥပဒေအဆင့်ဆင့်မှ တရားဝင်တောင်းဆိုမှုပါက ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူကို တတ်နိုင်သမျှ ကြိုတင်အကြောင်းကြားရန် ကြိုးစားမည်ဟု kenh14 ဝန်ခံသည်
kenh14 ကိုကိုင်တွယ်သော တတိယပုဂ္ဂိုလ်ဝန်ဆောင်မှုများ (Provider, Payment) သည် kenh14 ၏ Privacy Standard ကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့ Data ချိုးဖောက်မှုတွင် kenh14 တာဝန်မကင်းဘဲ ကစားသူကို ကာကွယ်ရန် ကြိုးစားမည်ဟု ကတိပြုသည်ဦ
၆

Cookies မူဝါဒ

kenh14 Website ၌ Cookies ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် အသုံးပြုသည်—

  • Essential Cookies: Login ဝင်ထားကြောင်း မှတ်ရန်နှင့် ငွေပေးချေမှု Session ကာကွယ်ရန် — ဤ Cookies ကို Opt-Out လုပ်ပါက Platform ၌ Login မဝင်နိုင်သောကြောင့် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်
  • Functional Cookies: ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှုနှင့် Preferred Game ကဲ့သို့ ကစားသူ ကြိုက်နှစ်သက်မှုများ မှတ်ရန်
  • Analytics Cookies: Platform ကို ကစားသူများ မည်ကဲ့သို့ သုံးကြောင်း စစ်ဆေးပြီး ပြောင်းလဲတိုးတက်ရန် — ဤ Cookie ကို Opt-Out လုပ်နိုင်သည်

Browser Settings မှ Cookies ကို Block လုပ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ပါက kenh14 Platform ၌ Login ဝင်၍ မကစားနိုင်တော့ဘဲ Functionality များ မောင်းနှင်မပေးနိုင်သောကြောင့် Cookies ကို ပြည်တည်ပြည်ပိတ်ရာ၌ ဆင်ဆင်ခြင်ခြင် ဆောင်ရွက်ရန် kenh14 တိုက်တွန်းသည်ဦ

kenh14

kenh14 ၌ ကစားသူများ E-Wallet ဖြင့် ငွေပေးချေမှုပြုလုပ်ရာ Data ကို Encrypt ပြုလုပ်ပြီး ကာကွယ်ပေးသည်

၇

Data သိမ်းဆည်းသောကာလ

kenh14 ၌ ကောက်ယူသောData ကို မလိုအပ်သောကာလအထိ မသိမ်းဘဲ အောက်ပါ ကာလထိသာ သိမ်းဆည်းသည်ဟု kenh14 မူဝါဒ၌ ဖော်ပြသည်—

  • ကစားသူ Active ဖြစ်နေသောကာလ (အကောင့်ဖွင့်ထားသောကာလ) — Data အားလုံး ရှိနေမည်
  • ကစားသူ ကိုယ်တိုင်အကောင့်ပိတ်သောအခါ — ငွေပေးချေမှတ်တမ်းကို ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် နောက် ၅ နှစ်ထိ သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ကျန် Personal Data ကို ရက် ၃၀ အတွင်း ဖျက်မည်
  • KYC Document များကို Account ပိတ်သောနေ့မှ ၂ နှစ်ထိ သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းကာလ ကျော်ပါက ဖျက်မည်ဟု kenh14 ကတိပြုသည်
ဘာကြောင့် ၅ နှစ် ငွေပေးချေမှတ်တမ်း သိမ်းနေရသနည်း: Anti-Money Laundering (AML) နှင့် Financial Compliance ဥပဒေများ အရ ငွေပေးချေမှတ်တမ်းများကို အနည်းဆုံး ၅ နှစ်သိမ်းဆည်းရမည်ဟု သတ်မှတ်ထားသောကြောင့် ဖြစ်သည်ဟု kenh14 ဖော်ပြသည်ဦ
၈

ကစားသူ Privacy အခွင့်အရေးများ

kenh14 ကစားသူ တစ်ဦးချင်းသည် မိမိ Data နှင့်ပတ်သက်ကာ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်ဟု kenh14 အသိအမှတ်ပြုသည်—

kenh14 ၌ ကစားသူ မိမိ Profile ၌ ကောက်ယူထားသော Data ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် Data Export ကို Support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်ဦ ကစားပွဲမှတ်တမ်း၊ ငွေပေးချေမှတ်တမ်းနှင့် Login မှတ်တမ်းများ ပါဝင်မည်ဖြစ်ပြီး ရက် ၁၄ အတွင်း ပေးပို့မည်ဟု kenh14 ကတိပြုသည်ဦ

မမှန်ကန်သောData ပါဝင်ပါက kenh14 Support ကို ဆက်သွယ်ကာ ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်ဦ Profile ၌ မြင်နိုင်သော Profile Name ကို ကစားသူကိုယ်တိုင် Settings ၌ ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ကျန်သည့်Data ပြောင်းလဲခြင်းကို KYC စစ်ဆေးပြီးနောက် Support မှ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဦ

kenh14 ၌ ကစားသူ Data ဖျက်ရန် support@kenh14.app သို့ Email ပို့ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်ဦ ဥပဒေ ကန့်သတ်ချက်မပါသောData ကို ရက် ၃၀ အတွင်း ဖျက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး AML ကြောင့် ဆက်သိမ်းရမည့်Data ကိုမူ ဥပဒေကာလ ကျော်ပြီးနောက် ဖျက်မည်ဟု kenh14 ဖော်ပြသည်ဦ

kenh14 Promotion SMS/Email ဆက်မလိုချင်ပါက Email ၌ Unsubscribe Link ကို နှိပ်ပါ သို့မဟုတ် support@kenh14.app သို့ Opt-Out တောင်းဆိုပါ — ၂ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဖြစ်မည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဦ ဘောနပ်စ် SMS ဆက်မပို့ဘဲ ဂိမ်းအသစ် Email ကိုသာ ရပ်တန့်ချင်ပါ ကလည်း Support မှ ချဉ်းကပ်နိုင်သည်ဦ

kenh14 ၌ ကောက်ယူထားသော ကစားသူ Data ကို Standard Format (CSV, JSON) ဖြင့် Export ထုတ်ပေးနိုင်ပြီး ကစားသူ မိမိ Data ကို တခြား Service ၌ Import သုံးချင်ပါ ရယူနိုင်ရေး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဟု kenh14 ကတိပြုသည်ဦ
၉

ကလေး Privacy ကာကွယ်ရေး

kenh14 Platform ကို ၁၈ နှစ်မပြည့်သေးသောသူများ အသုံးပြုခွင့်မရှိဘဲ kenh14 သည် ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိလျက်နှင့် ကောက်ယူမည်မဟုတ်ဟု ကတိချပြီးဖြစ်သည်ဦ ၁၈ နှစ်မပြည့်သောသူ Registration ဖြင့် ကစားနေကြောင်း kenh14 စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ၎င်း အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းကာ ၎င်းကောက်ယူထားသော Data ကို ဖျက်ပယ်မည်ဟု kenh14 ဖော်ပြသည်ဦ

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ: သင့်ကလေး kenh14 Platform ကို အသုံးပြုနေသည်ဟု တွေ့ပါက support@kenh14.app ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ — kenh14 မှ ၎င်းအကောင့်ကို စစ်ဆေးပြီး Data ဖျက်ပေးမည်ဖြစ်သည်ဦ
၁၀

Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ

kenh14 ၌ ကောက်ယူသောData ကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ Technical နှင့် Organizational Security Measure များ ဆောင်ရွက်ထားသည်—

  • SSL/TLS 256-bit Encryption: Data ပေးပို့မှုချနယ် တစ်ခုလုံး Encrypt ပြုလုပ်ထားသည်
  • Password Hashing: ကစားသူ Password ကို bcrypt Algorithm ဖြင့် Hash ပြုလုပ်ထားပြီး Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဆည်း
  • Two-Factor Authentication (2FA): ကစားသူ 2FA ဖွင့်ထားနိုင်ပြီး OTP ဖုန်းနံပါတ်မဖြင့် Login မဝင်နိုင်သောကြောင့် Account Hijack ဖြစ်နိုင်ချေ ကျဆင်းသည်
  • Data Access Control: kenh14 Staff တိုင်း ကစားသူ Data ကို Access မရဘဲ သက်ဆိုင်ရာ Role ရှိသောဝန်ထမ်းများသာ ရောက်ရှိနိုင်သောစနစ် ရှိသည်
  • Regular Security Audit: kenh14 ၌ Platform Security ကို ပုံမှန် Third-Party Audit ဖြင့် စစ်ဆေးကာ Vulnerability မတွေ့မချင်း ဆောင်ရွက်သွားမည်ဟု kenh14 ကတိပြုသည်

Data Breach ဖြစ်ပေါ်ပါက kenh14 မှ ၇၂ နာရီအတွင်း သက်ဆိုင်ရာ ဌာနနှင့် ကစားသူထံ အကြောင်းကြားကာ ချက်ချင်းဆောင်ရွက်မည်ဟု ကတိပြုသည်ဦ ကစားသူများ ၎င်းကိစ္စတွင် ၎င်းတို့ ဆုံးရှုံးနိုင်ချေကို နားလည်ရန်နှင့် ကာကွယ်ရေးဆောင်ရွက်ရန် ကူညီပေးမည်ဟု kenh14 ဖော်ပြသည်ဦ

၁၁

မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

kenh14 ၌ ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို Platform ၏ ဝန်ဆောင်မှုပြောင်းလဲမှုနှင့်အညီ အချိန်ကိုက် ပြင်ဆင်နိုင်ခွင့်ရှိသည်ဟု သတ်မှတ်ထားသည်ဦ မည်သည့်ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုဆိုပါက Registration ဖုန်းနံပါတ်သို့ SMS နှင့် Platform ၌ Banner ဖြင့် ၇ ရက်ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဟု kenh14 ဝန်ခံသည်ဦ ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုသောကစားသူများ ပြောင်းလဲသောမူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်ဦ

၁၂

ဆက်သွယ်ရန် (Privacy ဆိုင်ရာ)

ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ဖတ်ရှုပြီး မေးစရာ ရှိပါ သို့မဟုတ် ကိုယ်ပိုင် Data နှင့်ပတ်သက်ကာ တောင်းဆိုချင်ပါ kenh14 Privacy Team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

Privacy ဆိုင်ရာ Email
support@kenh14.app
Subject: Privacy Request ဟု ရေးပါ
Live Chat
Platform ၌ Login ဝင်ပြီး Live Chat ဖွင့်ပါ
ဆောင်ရွက်ချိန် ၂၄/၇
တုံ့ပြန်ကာလ
Privacy Request — ရက် ၁၄ အတွင်း
Data Delete Request — ရက် ၃၀ အတွင်း
ကစားသူ Data ကာကွယ်ရေးကို ကတိချပြီးသော Platform

kenh14 ၌ ယုံကြည်ကာ ကစားနိုင်သည်

Data လုံခြုံရေး၊ မျှတမှုနှင့် တာဝန်သိကစားခြင်းကို ဦးစားပေးသော kenh14 ၌ ကြိုဆိုဘောနပ်စ် Ks 50,000 ဖြင့် ကစားနိုင်ပြီ

SSL Encrypted Data ရောင်းချမည်မဟုတ် Delete Request ခံသည် ၂၄/၇ Support